syarat dan ketentuan umum pantheras

Syarat dan Ketentuan Umum penggunaan platform Pantheras (selanjutnya disebut sebagai “SKU”) adalah perjanjian antara Pengguna (“Pengguna” atau “Anda”) dan PT Pantheras Teknologi Internasional (“Pantheras” atau “Kami”) mengenai aturan penggunaan produk, jasa, teknologi, dan fitur layanan yang diberikan oleh Pantheras termasuk, namun tidak terbatas pada penggunaan Website, Application Programming Interface (API), Pantheras Trading platform (untuk selanjutnya disebut sebagai “platform Pantheras”) dan layanan terkait (secara kolektif disebut “Layanan Pantheras”). sepanjang tidak diatur secara khusus sebagaimana tercantum pada bagian registrasi Akun Pantheras yang dibuat pada waktu pembuatan akun di https://pantheras.com

Sebelum menggunakan Layanan Pantheras, disarankan agar Anda membaca dengan seksama seluruh isi SKU ini serta dokumen lain yang disebutkan di dalamnya. Dengan mendaftar sebagai pengguna, maka Anda menyatakan bahwa Anda telah MEMBACA, MENGERTI, MEMAHAMI, MENGAMATI, MENYETUJUI dan MENERIMA semua syarat dan ketentuan yang terkandung dalam SKU ini yang menjadi efektif dan mengikat secara hukum.

Pantheras dapat melakukan perubahan / mengganti SKU pada halaman ini secara berkala. Versi revisi akan berlaku pada tanggal efektif publikasi. Anda bertanggung jawab untuk meninjau SKU ini dari waktu ke waktu. Apabila Anda tidak setuju dengan perubahan / penggantian SKU ini maka Anda harus segera berhenti menggunakan Layanan Pantheras. Pantheras tidak bertanggung jawab atas kerugian terkait kegagalan Anda dalam peninjauan dan persetujuan terhadap perubahan dan / atau penggantian SKU ini.

definisi

1. Aktivitas Perdagangan Aset Kripto adalah aktivitas jual beli Aset Kripto atas dasar pencapaian poin-poin kesepakatan Pengguna pada Situs Pantheras.
2. Akun Pantheras adalah akun atau akses yang diberikan kepada Pengguna untuk melaksanakan Aktivitas Perdagangan Aset Kripto.
3. Alamat Aset Kripto adalah alamat dompet Aset Kripto milik Pengguna, diciptakan khusus untuk Pengguna dan dapat digunakan berkali-kali sebagai dompet Aset Kripto yang disediakan di dalam platform Dalam faktor teknisnya, alamat Aset Kripto memiliki peranan ataupun fungsi untuk menerima dan mengirim Aset Kripto.
4. Aplikasi merupakan perangkat lunak yang menyediakan layanan, konten, atau fitur lain yang disediakan oleh Pantheras. Aplikasi ini merujuk pada aplikasi Pantheras yang dikelola oleh Pantheras, namun tidak terbatas pada pemilik, investor, karyawan dan pihak-pihak lain yang berkaitan dengan Pantheras.
5. AML (Anti Money Laundering) adalah kegiatan untuk mengantisipasi dan menghentikan praktik pencucian uang.
6. Aset Kripto adalah komoditas digital aset kripto, menggunakan kriptografi, jaringan informasi teknologi, dan buku besar yang terdistribusi, untuk mengatur penciptaan unit baru, memverifikasi transaksi, dan mengamankan transaksi tanpa campur tangan pihak lain, yang diperdagangkan di dalam Situs Pantheras.
7. Blockchain adalah sebuah buku besar terdistribusi (distributed ledger) terbuka yang dapat mencatat transaksi antara dua pihak secara efisien dan dengan cara yang dapat diverifikasi secara permanen.
8. Dana adalah sejumlah uang yang disetor oleh Pengguna dalam mata uang Rupiah melalui pemindahbukuan antar bank untuk keperluan Aktivitas Perdagangan Aset Kripto.
9. Deposit adalah proses penyimpanan Rupiah/Aset Kripto oleh Pengguna yang merujuk pada proses atau mekanisme penambahan ( top up) yang dilakukan melalui Akun Pengguna
10. Dompet Aset Kripto adalah komponen perangkat lunak dan informasi untuk menyimpan dan menggunakan Aset Kripto .
11. Harga Aset Kripto adalah nilai tukar/rate Aset Kripto dalam platform Pantheras yang bersifat fluktuatif, dengan nilai sesuai permintaan (supply) dan persediaan (demand) pada market.
12. Hosted Digital Asset Wallet adalah layanan untuk melacak, mengirimkan, dan mengelola Aset Kripto pada Situs Pantheras.
13. Kebijakan Privasi adalah ketentuan yang mengatur bagaimana Pantheras mengumpulkan, menggunakan, memelihara, dan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan dari Pengguna melalui Situs Pantheras.
14. Kata Sandi adalah kumpulan karakter yang terdiri dari rangkaian alfa-numerik atau kombinasi keduanya dan digunakan oleh Pengguna untuk memverifikasi identitas dirinya kepada sistem keamanan pada platform Pantheras.
15. Konversi adalah perubahan nilai mata uang fiat atau kartal ke dalam bentuk atau format Aset Kripto berdasarkan nilai tukar/rate yang berlaku dan sebaliknya.
16. KYC (Know Your Customer) Principles adalah proses penilaian terhadap calon Member dan Member untuk mengetahui latar belakang dan itikad baik terhadap perbuatan yang akan dilakukan dalam sebuah kegiatan perdagangan Aset Kripto
17. Layanan adalah layanan yang disediakan oleh Pantheras termasuk namun tidak terbatas pada Aktivitas Perdagangan Aset Kripto dan Hosted Digital Asset Wallet.
18. Limit Pengiriman Aset Kripto adalah batas minimal dan maksimal dalam melakukan pengiriman Aset Kripto ke dompet Aset Kripto lain per-harinya. Perlu untuk dijelaskan bahwa setiap Akun Verified Member akan memiliki limit pengiriman yang berbeda dan disesuaikan dengan Syarat dan Ketentuan ini dengan Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku.
19. Limit Penarikan Rupiah adalah batas minimal dan maksimal penarikan Rupiah per-harinya. Berkenaan dengan limit penarikan Rupiah. Perlu untuk dijelaskan bahwa setiap Akun Verified Member akan memiliki limit penarikan yang berbeda yang disesuaikan dengan Syarat dan Ketentuan dan Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku.
20. Nomor Telepon adalah nomor telepon Pengguna yang terdaftar sehingga memperoleh otorisasi untuk mendapatkan layanan. Perubahan nomor telepon dapat dilakukan dengan mengikuti peraturan pada laman bantuan yang tersedia di Website.
21. Order Book adalah daftar harga jual dan harga beli yang tersedia pada Website. Verified Member dapat membeli atau menjual Aset Kripto menggunakan harga yang tertera dan untuk memudahkan Verified Member Order Book dibagi menjadi dua bagian, yaitu :
1. Market Beli – Daftar permintaan pembelian Aset Kripto lengkap dengan jumlah Aset Kripto dan harga yang ditawarkan.
2. Market Jual – Daftar Aset Kripto yang dijual lengkap dengan jumlah Aset Kripto dan harga yang diminta.
22. OTP merupakan nomor identifikasi pribadi untuk mengotentikasi kembali pengguna aplikasi dan/ atau untuk mengkonfirmasikan aktivitas yang dilakukan oleh pengguna di dalam aplikasi.
23. Penempatan Dana adalah proses penyimpanan Dana atau Aset Kripto oleh Pengguna yang merujuk pada proses atau mekanisme penambahan (top up) yang dilakukan melalui Akun Pantheras.
24. Pengguna atau Anda adalah orang (perorangan) pemilik Akun Pantheras yang telah terdaftar dan terverifikasi pada Situs Pantheras, sehingga memperoleh otorisasi dari Situs Pantheras untuk melakukan Aktivitas Perdagangan Aset Kripto
25. Pembeli adalah Verified Member yang melakukan pembelian Aset Kripto melalui platform Didalam mekanisme transaksinya pembeli dapat melakukan pembelian Aset Kripto yang didasarkan dengan nilai tukar/rate mata uang Rupiah.
26. Penjual adalah Verified Member yang melakukan penjualan Aset Kripto melalui platform Didalam mekanisme transaksinya penjual dapat melakukan penjualan Aset Kripto yang didasarkan dengan nilai tukar/rate mata uang Rupiah.
27. Rekening Bank adalah rekening bank yang telah didaftarkan oleh Member dengan kewajiban kesamaan nama pemegang rekening dan nama Member.
28. Rupiah adalah mata uang Negara Kesatuan Republik Indonesia. Mata uang yang diperdagangkan terhadap Aset Kripto pada platform
29. Registrasi adalah proses pendaftaran menjadi Pengguna dalam platform Pantheras yang merupakan proses verifikasi awal untuk memperoleh keterangan, pernyataan dalam penggunaan layanan platform
30. Sistem Keamanan 2 (dua) Langkah (Two Step Verification) adalah layanan yang diberikan platform Pantheras sebagai opsi bagi Verified Member dalam Memberikan keamanan tambahan atas Akun Verified Member.
31. Verifikasi adalah proses pemeriksaan terhadap Member mengenai keterangan terkait Member dan informasi pribadi yang dicantumkan dalam proses Registrasi untuk divalidasi oleh Pantheras guna mendapat layanan penuh platform
32. Verified Member adalah Member yang telah melalui dan menyelesaikan tahapan Verifikasi yang dilakukan oleh Pantheras.
33. Wallet adalah media yang dipergunakan untuk menyimpan Dana atau Aset Kripto baik berupa koin atau token
34. Website mengacu pada situs online dengan alamat https://pantheras.com. Website ini dikelola oleh Pantheras, namun tidak terbatas pada para pemilik, investor, karyawan dan pihak-pihak yang terkait dengan Pantheras. Tergantung pada konteks, “Website” dapat juga mengacu pada jasa, produk, situs, konten atau layanan lain yang disediakan oleh Pantheras.
35. Withdraw adalah proses penarikan Rupiah/Aset Kripto oleh Verified Member yang merujuk pada proses atau mekanisme penarikan (withdrawal) yang dilakukan melalui Akun Verified Member

proses pendaftaran

1. Untuk menggunakan Layanan, Anda harus terdaftar sebagai Pengguna dengan syarat-syarat sebagai berikut:
1. Berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun, atau telah menikah; dan
2. Memiliki identitas yang sah secara hukum seperti Kartu Tanda Penduduk (“KTP”) bagi warga negara Indonesia, atau passport yang diterbitkan oleh negara asal Pengguna dan/atau Kartu Izin Tinggal Tetap (KITAP) atau Kartu Izin Tinggal Terbatas (KITAS) bagi warga negara asing;
3. Menggunakan dana atau Aset Kripto milik sendiri dan bukan dana atau Aset Kripto yang bersumber atau milik dari orang lain, atau hasil tindak pidana, pencucian uang, pendanaan terorisme dan/atau senjata pemusnah massal;
4. Pengguna dapat melakukan proses registrasi atau pendaftaran Pengguna melalui platform Pantheras;
5. Setuju dan sepakat untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum ini;
6. Bukan merupakan warga Negara Myanmar, Cote D'Ivoire, Cuba, Iran, Republik Arab Syria, Belarus, Congo, Democratic Republic of Congo, Iraq, Liberia, Sudan, Zimbabwe, dan Korea Utara.
2. Atas setiap proses registrasi, calon Pengguna wajib menunjukkan semua dan setiap data sesuai dengan identitas diri berupa:
1. Jenis dokumen identitas yang akan dilampirkan;
2. Nomor KTP atau Nomor Identitas lain (Passport, KITAP, KITAS dan lain-lain)
3. Nama lengkap (sesuai dengan Identitas diri yang dilampirkan);
4. Alamat rumah sesuai identitas;
5. Nomor telepon atau Handphone (nomor harus aktif dan digunakan secara pribadi);
6. Tempat dan tanggal lahir (sesuai dengan identitas diri yang dilampirkan);
7. Kewarganegaraan;
8. Jenis Kelamin;
9. NPWP (optional);
10. Unggah foto dokumen identitas yang dilampirkan : Kartu Tanda Penduduk (KTP), Paspor, Kartu Ijin Tinggal Terbatas (KITAS), dan Kartu Ijin Tinggal Terbatas (KITAP);
11. Unggah foto diri beserta dokumen identitas.
3. Dan/atau segala bentuk informasi yang diperlukan terkait syarat pendaftaran Akun Pantheras, dan Calon Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa setiap data atau penjelasan atau dokumen atau informasi atau pernyataan yang diberikan berkaitan dengan proses pendaftaran sebagai Pengguna adalah lengkap, asli, benar dan sesuai dengan keadaan sebenarnya dan merupakan data atau penjelasan atau dokumen atau informasi atau pernyataan terbaru yang belum diubah dan masih berlaku atau belum kadaluarsa dan tidak ada perubahan atau kondisi lain yang telah disepakati berdasarkan ketentuan pada halaman pendaftaran Situs Pantheras
4. Pengguna dengan ini setuju bahwa akses atas Akun Pantheras hanya akan efektif berlaku setelah keseluruhan persyaratan dipenuhi oleh Pengguna dan proses pendaftaran telah melalui proses verifikasi untuk disetujui oleh Pantheras. Segala risiko yang timbul sehubungan dengan penutupan atau pemblokiran atau pembekuan Akun Pantheras yang disebabkan oleh kesalahan dan/atau kelalaian Pengguna, akan menjadi tanggung jawab Pengguna dan Pantheras tidak akan memberikan ganti rugi kepada Pengguna atau pihak lain dalam bentuk apapun atas segala tuntutan/gugatan dan ganti rugi dari Pengguna atau pihak manapun sehubungan dengan ditutupnya Akun Pantheras Pengguna.
5. Semua data, penjelasan, informasi, pernyataan, dokumen yang diperoleh Pantheras tentang Pengguna, akan menjadi milik Pantheras dan Pantheras berhak untuk memverifikasi, mencocokkan, menilai, merahasiakan atau menggunakannya untuk kepentingan Pantheras sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku tanpa adanya kewajiban Pantheras untuk memberitahu atau meminta persetujuan, memberikan jaminan atau ganti rugi dan dengan alasan apapun kepada Pengguna.
6. Pantheras akan mengatur, mengelola dan melakukan pengawasan sesuai dengan kebijakan atau prosedur yang ditentukan oleh Pantheras atas semua data, penjelasan, informasi, pernyataan, dokumen atau apapun yang berhubungan dengan Pengguna atau kegiatan usaha atau transaksi Pengguna yang terkait dengan Pengguna.
7. Pengguna menyetujui dan memberikan wewenang kepada Pantheras untuk menggunakan seluruh data, keterangan, penjelasan dan informasi yang diperoleh Pantheras mengenai Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan sarana komunikasi pribadi Pengguna untuk segala keperluan lainnya selama mungkin dan diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk yang ditujukan untuk keperluan pemasaran Pantheras atau pihak lain yang bekerjasama dengan Pantheras. Untuk penggunaan data yang memerlukan persetujuan pihak lain, Pengguna menyatakan telah memberikan persetujuan tertulis kepada pihak ketiga manapun untuk penggunaan data, penjelasan dan informasi tersebut, dan oleh karena itu Pantheras tidak akan memberikan ganti rugi dan/atau kewajiban dalam bentuk apapun kepada Pengguna dan pihak manapun atas segala risiko, tuntutan, gugatan dan/atau ganti rugi yang mungkin timbul di kemudian hari terkait penggunaan data, penjelasan dan informasi yang telah memperoleh persetujuan tertulis tersebut oleh Pantheras.

identifikasi akun pengguna pantheras

Setiap Akun Pantheras yang dibuka akan diadministrasikan oleh Pantheras berdasarkan identifikasi khusus menurut nama Pengguna yang akan berlaku juga sebagai nama/identitas Akun Pantheras sesuai dengan yang tertera pada identitas Pengguna. Pengguna dilarang untuk menggunakan Akun Pantheras selain akun milik Pengguna, atau mengakses Akun Pantheras lain, atau membantu orang lain untuk mendapatkan akses tanpa izin ke dalam akun tersebut. Seluruh penggunaan Akun Pantheras adalah tanggung jawab sepenuhnya dari pemilik Akun Pantheras yang terdata pada Situs Pantheras.

Pengguna wajib menggunakan dan mencantumkan email Pengguna dan kata sandi yang telah diverifikasi oleh Pantheras pada saat proses pendaftaran. Sistem Pantheras akan menolak secara otomatis akses atas Akun Pantheras, apabila tidak disertai dengan email dan kata sandi yang benar. Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi, Akun Pantheras, PIN, akses Wallet, akses login email dan segala jenis aktivitas yang meliputi transaksi di dalam Akun Pantheras Pengguna. Pengguna bertanggung jawab penuh atas penggunaan kata sandi dan Akun Pantheras. Apabila terjadi penggunaan sandi dan/atau Akun Pantheras tanpa seizin Pengguna dan terjadi dugaan pelanggaran lain, Pengguna wajib menghubungi Pantheras dengan mengirimkan e-mail ke [email protected] disertai informasi pendukung. Pantheras tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan atas adanya penyalahgunaan Akun Pantheras dan/atau kata sandi, dengan atau tanpa sepengetahuan Pengguna.

Pengguna setuju tidak akan menggunakan Layanan untuk melakukan tindakan kriminal dalam bentuk apapun, termasuk namun tidak terbatas pada, pencucian uang, perjudian, pembelian barang ilegal, kegiatan teroris atau kegiatan hacking. Setiap Pengguna yang melanggar peraturan tersebut dapat diberhentikan dan harus bertanggung jawab dengan kerugian yang diderita oleh Pantheras atau para Pengguna lain di dalam Situs Pantheras. Pantheras berhak menutup Akun Pantheras dan membekukan dana, Aset Kripto dan transaksi di dalamnya apabila menemukan aktivitas yang mencurigakan di dalam Akun Pantheras tersebut hingga waktu yang tidak ditentukan.

rincian biaya di pantheras

Silahkan mengunjungi halaman Trading Fees untuk melihat rincian biaya di Pantheras.

Pantheras berhak untuk mengubah biaya administrasi atau transaksi sewaktu-waktu tanpa adanya pembaruan terbaru pada halaman ini. Pengguna paham bahwa terdapat kemungkinan perbedaan harga antara harga beli dan jual pada satu waktu. Pantheras tidak menjamin pengguna dapat melakukan transaksi jual beli pada suatu kurs dan harga yang ada semata-mata bergantung pada pasar terbuka.

Pantheras tidak menjamin pengguna dapat melakukan transaksi jual beli pada setiap waktu ataupun harga tertentu. Pengguna dimohon untuk memeriksa aplikasi Pantheras secara langsung untuk mengetahui biaya administrasi atau transaksi terbaru.

ruang lingkup layanan pantheras

Ruang Lingkup Layanan pada Situs Pantheras yang dapat digunakan oleh Pengguna adalah sebagai berikut:

1. Pembelian dan Penjualan Aset Kripto sesuai dengan Daftar Aset Kripto yang diperdagangkan.
2. Menerima Penempatan Dana dan melakukan penarikan Dana dalam mata uang Rupiah.
3. Menerima Penempatan Dana dan melakukan penarikan Dana dalam mata uang Rupiah.
4. Melakukan pengiriman Aset Kripto kepada Pengguna lain di dalam Situs Pantheras, maupun pengguna Aset Kripto di luar Situs Pantheras sesuai dengan Daftar Aset Kripto yang diperdagangkan dan peraturan Travel Rules.
5. Menerima deposit dalam berbagai bentuk Aset Kripto sesuai dengan Daftar Aset Kripto yang diperdagangkan.

tata cara perdagangan di pantheras

Pantheras operates a central limit order book trading platform, and settles trades in a number of Digital Asset and Fiat Currency Trading Pairs. Each Trader’s Account will list which Order Books are available to the Trader.

1. Metode Market Maker
   Merupakan metode dalam layanan dimana Verified Member dapat menentukan harga jual/ beli dalam melakukan transaksi perdagangan Aset Kripto baik menggunakan Rupiah maupun Aset Kripto.
2. Metode Market Taker
   Merupakan metode dalam layanan dimana Verified Member dapat melakukan pembelian/penjualan Aset Kripto dengan Rupiah, secara instan atau langsung dengan membeli pada titik kesepakatan yang terdapat dalam marketplace tanpa perlu menunggu harga menyentuh titik nominal yang diinginkan.

teknis kesisteman aset kripto

1. Wallet Anda memungkinkan Anda untuk mengirim, menerima, dan menyimpan Aset Kripto, dengan memberikan instruksi melalui Situs Pantheras.
2. Kami akan memproses transaksi sesuai dengan instruksi yang kami terima dari Anda. Anda harus memverifikasi semua informasi transaksi sebelum mengirimkan instruksi kepada kami. Kami tidak menjamin identitas pengguna, penerima, pemohon, atau pihak lain. Transaksi tidak dapat dibatalkan setelah disampaikan ke jaringan Aset Kripto yang relevan.
3. Setelah diajukan ke jaringan Aset Kripto, Pengguna akan menunggu konfirmasi dari jaringan Aset Kripto untuk jangka waktu tertentu. Aset Kripto dalam transaksi yang berada dalam status menunggu keputusan akan ditetapkan sebagaimana mestinya, dan tidak akan dimasukkan dalam saldo Wallet Anda atau tersedia untuk melakukan transaksi.
4. Pantheras dapat membebankan biaya jaringan untuk memproses transaksi atas nama Anda. Kami akan menghitung biaya jaringan sesuai kebijakannya, meskipun kami akan selalu memberitahu Anda tentang biaya jaringan pada atau sebelum waktu Anda mengotorisasi transaksi. Daftar lengkap biaya Pantheras dapat ditemukan di halaman Rincian Biaya.
5. Kami dapat menolak untuk memproses atau membatalkan transaksi yang tertunda seperti yang dipersyaratkan oleh hukum atau pengadilan atau otoritas lain yang mana Pantheras tunduk pada yurisdiksi tersebut.
6. Layanan Aset Kripto kami hanya tersedia sehubungan dengan Aset Kripto yang didukung dan terdaftar pada Siitus Pantheras, dan hal ini dapat berubah dari waktu ke waktu. Dalam situasi apapun Anda tidak boleh menggunakan Wallet untuk menyimpan, mengirim, meminta, atau menerima Aset Kripto dalam bentuk apa pun yang tidak Kami dukung (walaupun Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk membantu Anda memindahkan atau menjual Aset Kripto yang tidak Kami dukung). Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban sehubungan dengan upaya apapun untuk menggunakan Wallet Anda untuk Aset Kripto yang tidak kami dukung. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Aset Kripto yang saat ini kami dukung, silahkan hubungi [email protected].
7. Kami menyimpan private key Aset Kripto dengan aman, yang merupakan cara Anda dapat menyetujui transaksi dengan aman. Kami menyimpan private key dengan aman dalam kendali kami dalam kombinasi penyimpanan online dan offline. Sebagai akibatnya, kami mungkin perlu mengambil informasi tertentu dari penyimpanan offline untuk memfasilitasi transaksi sesuai dengan instruksi Anda, dan Anda mengakui bahwa ini dapat menunda inisiasi atau mengkredit transaksi tersebut.
8. Kami tidak memiliki atau mengendalikan protokol perangkat lunak yang mendasari atau mengatur pengoperasian Aset Kripto yang didukung pada Situs Pantheras: umumnya, protokol yang mendasari adalah sumber terbuka dan siapapun dapat menggunakan, menyalin, memodifikasi, dan mendistribusikannya. Kami tidak bertanggung jawab atas pengoperasian protokol yang mendasarinya dan kami tidak dapat menjamin fungsionalitas, keamanan, atau ketersediaannya.
9. Anda mengakui dan menerima risiko bahwa protokol perangkat lunak yang mendasari transaksi Aset Kripto apa pun yang Anda simpan di Wallet Anda dapat berubah. Secara khusus, protokol yang mendasari cenderung tunduk pada perubahan mendadak dalam aturan operasi ("fork"), dan fork tersebut dapat secara material mempengaruhi nilai, fungsi, dan/atau nama Aset Kripto yang Anda simpan pada Wallet Anda. Jika memungkinkan, kami dapat memberi Anda pemberitahuan atau peringatan pada fork sesuai dengan Bagian Pemberitahuan pada Syarat dan Ketentuan ini dan Anda harus membaca pemberitahuan yang Anda diterima dari Kami agar Anda dapat mempertimbangkan cara menangani fork yang akan datang. Namun, Anda bertanggung jawab untuk membuat diri Anda sadar, dan mempertimbangkan cara menghadapi, fork yang akan datang. Dalam hal fork, terdapat risiko bahwa Kami mungkin perlu menghentikan sementara operasi dalam kaitannya dengan fork itu tanpa memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda. Kami mungkin, dalam kebijaksanaan wajar kami, menolak untuk mendukung salah satu atau kedua cabang dari fork.
10. Anda mengakui risiko yang disajikan oleh fork dan Anda menerima bahwa kami tidak memiliki tanggung jawab untuk membantu Anda memindahkan atau menjual cabang protokol bercabang yang tidak didukung.

perubahan data akun pantheras

1. Perubahan Nama Akun Pantheras.
   Perubahan Nama Akun Pantheras dapat dilakukan dengan mekanisme yang diwajibkan untuk mengirimkan nama lama dan nama baru pemilik Akun, username, e-mail, nomor telepon, lampiran rekening bank dan nomor kartu identitas yang digunakan (KTP/SIM/Passport/KITAS/KITAP). Pantheras akan melakukan proses pencocokan data dan akan melakukan konfirmasi melalui email [email protected] untuk menghindari terjadinya penipuan. Jika proses perubahan telah terlewati maka nama Akun Pantheras akan berubah sesuai keinginan Pengguna. Berkenaan dengan perubahan nama Akun Pantheras ini, Contoh alasan yang diperbolehkan adalah: ejaan nama salah, ingin mengganti nama menjadi nama orang tua karena belum cukup umur atau menjadi nama suami/istri karena tidak memiliki rekening bank atas nama sendiri. Dalam perihal Apabila nama pemilik Akun masih terdapat hubungan saudara atau orang tua, Pengguna diwajibkan untuk mengirimkan softcopy Kartu Keluarga ke [email protected] dengan judul pesan ‘Data Kelengkapan Penggantian Nama Akun’. Jika hubungan Pengguna dengan pemilik nama tersebut adalah hubungan suami-istri, calon Pengguna diwajibkan untuk mengirimkan softcopy Akta Nikah.
2. Perubahan Data Pendukung.
   Perubahan dan Pembaharuan Data Pendukung wajib dilakukan oleh Pengguna terhadap data berupa nomor telepon, alamat e-mail, dan data pendukung lainnya sesuai dengan kondisi terkini. Hal ini sesuai dengan prinsip KYC (Know Your Customer) Principles yang diterapkan oleh Pantheras. Perubahan dan Pembaharuan Data dilakukan dengan melakukan pengiriman e-mail dengan subjek ‘Perubahan Data’ ke [email protected] dengan menuliskan data apa yang ingin disesuaikan oleh Pengguna disertai alasan perubahan. Proses perubahan wajib disertai dengan pencantuman softcopy identitas diri, username, nama lengkap, alamat, e-mail, foto diri (swafoto), data lama yang ingin diubah dan data perubahannya. Untuk selanjutnya, Pantheras akan memberikan notifikasi melalui email [email protected] atau menghubungi nomor telepon utama terdaftar.
3. Perubahan Password
   Perubahan Password dimungkinkan sebagai alasan keamanan dan mekanismenya telah tersedia dalam Layanan. Demi keamanan setelah mengganti password, Akun Pantheras Pengguna akan dikunci dan tidak dapat melakukan penarikan dana maupun penarikan Aset Kripto selama 48 (empat puluh delapan) jam. Selama Akun dikunci, kegiatan jual beli Aset kripto masih bisa dilakukan dan penarikan kembali bisa dilakukan setelah masa penguncian Akun selesai.

pernyataan dan jaminan

1. Semua layanan dalam Situs Pantheras tidak memberikan jaminan ataupun garansi apapun dan Pantheras tidak menjamin bahwa Situs Pantheras akan selalu dapat diakses setiap waktu dikarenakan adanya gangguan atau pemeliharaan sistem dan jaringan secara berkala.
2. Pengguna menyatakan dan menjamin akan menggunakan Layanan dengan baik dan penuh tanggung jawab serta tidak melakukan tindakan yang berlawanan dengan hukum, undang-undang serta peraturan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
3. Pengguna menyatakan dan menjamin tidak akan menggunakan Layanan dalam perdagangan Aset Kripto yang berhubungan dengan: (i) narkotika, bahan dan/atau zat kimia untuk penelitian; (ii) uang dan apapun yang sejenis dengan uang, termasuk derivatif; (iii) barang dan/atau jasa yang melanggar Hak Kekayaan Intelektual; (iv) amunisi, senjata api, bahan peledak, senjata tajam sesuai dengan Ketentuan Hukum yang berlaku; (v) barang dan/atau jasa yang menunjukkan informasi pribadi dari pihak ketiga yang melanggar hukum; (vi) barang dan/atau jasa yang berhubungan dengan pembelian lotre, lay-away; (vii) jasa yang terkait dengan perbankan yang berada di luar wilayah Republik Indonesia; (viii) Pembayaran kartu; (ix) Penyelesaian kredit dan/atau; (x) dukungan terhadap organisasi terlarang atau dilarang oleh pemerintah.
4. Pengguna menyatakan dan menjamin untuk tidak menggunakan Layanan terhadap perbuatan yang terlibat dalam praktek perjudian dan/atau kegiatan lain yang mengenakan biaya masuk dan menjanjikan hadiah, termasuk namun tidak terbatas pada permainan kasino, perjudian dalam olahraga, usaha yang memfasilitasi perjudian dan cara undian.
5. Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa seluruh data, informasi dan dokumen yang diberikan Pengguna kepada Pantheras merupakan data, informasi dan dokumen yang sebenar-benarnya, sah, jujur, transparan, lengkap dan akurat. Pengguna menyatakan bersedia dituntut secara pidana maupun digugat secara perdata apabila Pantheras mengetahui atau memperoleh informasi dari pihak manapun bahwa data, informasi dan dokumen yang diberikan Pengguna ternyata tidak benar/tidak sepenuhnya benar/palsu. Pengguna bersedia untuk melakukan pembaharuan data/informasi (profile update) apabila sewaktu-waktu diminta oleh Pantheras dan selanjutnya seluruh dokumen yang sudah diberikan menjadi sepenuhnya milik Pantheras.
6. Pantheras telah memberikan keterangan dan penjelasan yang cukup mengenai layanan Pantheras yang akan dipergunakan Pengguna sesuai dengan ketentuan pada Syarat dan Ketentuan dan Pengguna telah mengerti dan memahami serta bersedia menanggung segala konsekuensi yang mungkin timbul sehubungan dengan penggunaan layanan Pantheras termasuk manfaat, risiko dan biaya-biaya yang melekat layanan dan layanan.
7. Pengguna dengan ini menyetujui dan memberi kuasa kepada Pantheras untuk menggunakan semua data, keterangan dan informasi yang diperoleh Pantheras mengenai Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan sarana komunikasi pribadi Pengguna untuk segala keperluan lainnya sepanjang dimungkinkan dan diperkenankan oleh perundang-undangan yang berlaku, termasuk yang bertujuan untuk pemasaran produk-produk Pantheras ataupun pihak lain, yang bekerjasama dengan Pantheras. Untuk penggunaan data yang memerlukan persetujuan pihak lain, dengan ini Pengguna menyatakan bahwa telah memperoleh persetujuan tertulis dari pihak ketiga manapun untuk penggunaan data, keterangan dan informasi tersebut, dan karena itu Pengguna menjamin dan menyetujui bahwa Pantheras tidak akan memberikan ganti rugi dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Pengguna atau pihak manapun atas segala risiko, kerugian, tuntutan dan/atau tanggungjawab yang mungkin timbul dikemudian hari sehubungan dengan penggunaan data, keterangan, dan informasi yang telah memperoleh persetujuan tertulis tersebut oleh Pantheras.
8. Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa transaksi yang dilakukan dengan menggunakan Layanan adalah transaksi yang tidak melanggar ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan ketentuan mengenai penerimaan pelaksanaan transaksi sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan. Dalam hal Pantheras menemukan indikasi pelaksanaan transaksi yang tidak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan atau ketentuan mengenai penerimaan pelaksanaan transaksi yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan, maka Pantheras mempunyai hak penuh untuk menutup Akun Pantheras Pengguna dengan menonaktifkan Layanan, dan Pengguna dengan ini setuju bahwa Pantheras dengan ini tidak akan memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Pengguna, atau pihak manapun atas segala klaim dan atau tuntutan yang timbul sehubungan dengan penonaktifan Layanan pada Pengguna.
9. Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa risiko terhadap penggunaan layanan, produk dan promosi pihak ketiga dengan Pengguna (apabila ada), ditanggung oleh Pengguna, dan Pengguna menyatakan bahwa Pantheras tidak bertanggung jawab atas layanan dan kinerja layanan pihak ketiga.
10. Pengguna dengan ini bertanggung jawab sepenuhnya dan setuju bahwa Pantheras tidak akan memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Pengguna atau pihak manapun atas segala kerugian dan atau klaim dan atau tuntutan yang timbul atau mungkin dialami oleh Pantheras sebagai akibat dari kelalaian atau kegagalan Pengguna dalam menjalankan transaksi.
11. Pengguna dengan ini bertanggung jawab sepenuhnya dan setuju bahwa Pantheras tidak akan memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Pengguna atau pihak manapun atas segala kerugian dan atau klaim dan atau tuntutan yang timbul atau mungkin dialami oleh Pantheras sebagai akibat dari kelalaian atau kegagalan Pengguna dalam hal keamanan password atau kredensial dari Akun Pantheras Pengguna.
12. Pengguna dengan ini memberikan jaminan kepada Pantheras bahwa Pengguna beserta dengan seluruh karyawannya dan atau pihak lain yang bekerja sama dengan Pengguna tidak akan memperbanyak dan atau membuat, memberikan, menyewakan, menjual, memindahkan, mengalihkan, dan atau mengalih-fungsikan Layanan baik sebagian atau seluruhnya kepada pihak lain dengan alasan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan Situs Pantheras untuk melakukan transaksi selain dari yang telah ditentukan dalam Syarat dan Ketentuan dengan maksud apapun, termasuk namun tidak terbatas untuk kejahatan/penipuan/kecurangan. Apabila Pengguna melanggar ketentuan tersebut, maka Pengguna wajib bertanggung jawab atas segala kerugian, tuntutan dan atau gugatan yang timbul akibat dari pelanggaran tersebut dan dengan ini setuju bahwa Pantheras tidak akan memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Pengguna atau pihak manapun atas segala klaim dan atau tuntutan dan atau gugatan yang timbul akibat pelanggaran tersebut.

transaksi aset kripto di atas jaringan blockchain

Nasabah/Verified Member memahami dan menyetujui bahwa setiap transaksi termasuk pengiriman aset kripto dari Pantheras ke jaringan blockchain yang dilakukan bersifat final, tidak dapat dibatalkan. Pantheras tidak bertanggung jawab atas segala kerugian termasuk tetapi tidak terbatas pada kerugian yang timbul akibat keterlambatan atau kelalaian seperti kesalahan alamat pengiriman dalam proses transaksi.

Nasabah/Verified Member paham serta setuju bahwa ketika Nasabah/Verified Member atau pihak ketiga mengirimkan aset kripto ke dompet kripto eksternal Pantheras, pihak yang melakukan inisiasi transaksi bertanggung jawab sepenuhnya untuk melakukan eksekusi secara benar, termasuk didalamnya melakukan konfigurasi miner fee yang cukup agar transaksi sukses dan memastikan bahwa alamat tujuan Pantheras adalah benar dan akurat. Kurangnya miner fee dapat menyebabkan transaksi yang dilakukan tertunda diluar kontrol Pantheras dan kurang akuratnya alamat tujuan dapat berakibat pada hilangnya aset kripto pengguna. Pantheras tidak bertanggung jawab atas tertundanya atau hilangnya aset kripto pengguna yang diakibatkan oleh kesalahan atau kelalaian yang terjadi.

Setelah transaksi dikirimkan ke jaringan blockchain, transaksi aset kripto dari dompet kripto eksternal menuju Pantheras melalui blockchain akan tertunda selama beberapa saat hingga konfirmasi yang cukup dari jaringan blockchain tersebut. Aset kripto yang tertunda dapat disebabkan oleh kurangnya konfirmasi dari suatu jaringan blockchain belum akan diperhitungkan sebagai saldo pengguna Pantheras. Oleh karena itu Nasabah/Verified Member belum dapat melakukan transaksi apapun terhadap aset kripto tersebut hingga memiliki konfirmasi yang cukup dari jaringan blockchain.

penangguhan, pengakhiran, dan pembatalan

• Kami dapat: (a) menolak untuk menyelesaikan atau memblokir, membatalkan atau membalikkan transaksi yang telah Anda otorisasi (b) menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akses Anda ke salah satu atau semua Layanan, dan/atau (c) menonaktifkan atau membatalkan Akun Pantheras apabila terjadi hal-hal, termasuk namun tidak lebih, sebagai berikut:
• Kami, menurut pendapat wajar kami, diharuskan oleh hukum yang berlaku atau pengadilan atau otoritas lain pada yurisdiksi mana pun;
• Kami cukup mencurigai bahwa Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini;
• Kami cukup menduga Anda telah melanggar Kebijakan Privasi;
• Kami khawatir bahwa transaksi yang Anda lakukan salah atau melanggar keamanan Akun Pantheras Anda;
• Kami menduga Layanan digunakan dengan cara curang atau tidak sah;
• Kami mencurigai adanya pencucian uang, pendanaan teroris, penipuan, atau kejahatan keuangan lainnya;
• Kami menduga bahwa sumber Dana yang Anda gunakan bersumber dari pencucian uang, pendanaan teroris, penipuan, atau kejahatan keuangan lainnya;
• Penggunaan Akun Pantheras Anda berada pada proses litigasi, penyelidikan, atau proses hukum yang tertunda, dan/atau kami melihat risiko tinggi hukum yang tinggi berkaitan dengan penggunaan Akun Anda; atau
• Anda mengambil tindakan apa pun yang dapat menghindari kontrol kami seperti membuka beberapa Akun Pantheras atau menyalahgunakan promosi yang mungkin kami tawarkan dari waktu ke waktu.
• Kami juga dapat menolak untuk menyelesaikan transaksi yang Anda setujui apabila Dana dan/atau Aset Kripto tidak mencukupi untuk dilakukannya suatu transaksi.
• Jika kami menolak untuk menyelesaikan transaksi atau menutup Akun Pantheras Anda atau menghentikan penggunaan Layanan dengan ketentuan sebagaimana disebutkan pada bagian ini, Kami akan (kecuali tidak diperbolehkan oleh hukum) memberi Anda pemberitahuan tentang tindakan Kami dan alasan penolakan, penangguhan, atau penutupan dan apabila perlu, dengan prosedur untuk mengoreksi kesalahan faktual apa pun yang menyebabkan penolakan, penangguhan, atau penutupan. Jika kami menolak untuk menyelesaikan transaksi dan/atau menangguhkan Akun Pantheras Anda, Kami akan mencabut penangguhan sesegera mungkin setelah alasan penolakan dan/atau penangguhan telah terselesaikan. Namun, kami tidak berkewajiban untuk memungkinkan Anda mengembalikan transaksi dengan harga yang sama atau dengan ketentuan yang sama seperti transaksi yang ditangguhkan atau dibatalkan.
• Kami dapat menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akses Anda ke salah satu atau semua Layanan dan/atau menonaktifkan atau membatalkan Akun Pantheras Anda, tanpa alasan dengan memberi Anda pemberitahuan 1 (satu) bulan sebelum tanggal efektif penutupan atau pembatalan. Anda mengakui bahwa keputusan Kami untuk mengambil tindakan tertentu, termasuk membatasi akses, menangguhkan, atau menutup Akun Pantheras Anda, dapat didasarkan pada kriteria rahasia yang penting bagi manajemen risiko dan protokol keamanan Kami. Anda setuju bahwa kami tidak berkewajiban untuk mengungkapkan rincian manajemen risiko dan prosedur keamanannya kepada Anda.
• Jika kami menangguhkan atau menutup Akun Anda, atau menghentikan penggunaan Layanan untuk alasan apapun, Kami berhak meminta Anda untuk menyelesaikan prosedur yang diuraikan di bagian Pendaftaran Akun Pantheras sebelum mengizinkan Anda melakukan transfer atau menarik Aset Kripto atau Dana.
• Apabila terjadi pemberhentian Akun, Pengguna setuju dan menyatakan bersedia untuk tetap terikat dengan Syarat dan Ketentuan dan menghentikan penggunaan layanan Pantheras, memberikan hak kepada Pantheras untuk menghapus semua informasi dan data dalam server Pantheras, dan menyatakan Pantheras tidak bertanggung jawab kepada Pengguna atau pihak ketiga atas penghentian akses dan penghapusan informasi serta data dalam Akun Pantheras.

penghapusan akun dan data member

Sistem Pantheras akan segera memproses permintaan penghapusan akun Pengguna dengan cara mengirimkan permintaan (request) penghapusan akun melalui team Layanan Bantuan Pengguna. Penghapusan akun dapat menyebabkan:

• Order beli/jual yang tertunda di pasar akan otomatis dibatalkan;
• Semua penarikan aset kripto yang tertunda akan dibatalkan;
• Semua penarikan Rupiah yang tertunda akan dibatalkan;
• Semua API Key untuk akun akan dihapus.

Pengguna dapat melakukan pemulihan (recovery) aset, penarikan dana, ataupun menyelesaikan transaksi yg tertunda, terhitung dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak permintaan penghapusan akun Pantheras dan Pengguna secara permanen tidak dapat lagi:

• masuk ke akun yang telah dihapus;
• masuk ke akun yang telah dihapus;
• Semua penarikan Rupiah yang tertunda akan dibatalkan;
• mendapatkan kembali dana/aset yang tersisa.

Dalam hal Pengguna ingin melakukan pemulihan (recovery) atas akun (sebelum 30 hari kalender sejak dilakukan penghapusan akun oleh Pengguna), Pengguna tetap dapat melakukan login kembali pada akunnya, baik melalui aplikasi Mobile ataupun website Pantheras pada https://pantheras.com/login. Pemulihan atas akun dapat dilakukan dengan mengirimkan pesan ke team Layanan Bantuan Pengguna.

Pengguna dengan ini menyatakan persetujuannya dan memahami segala akibat baik langsung maupun tidak langsung yang mungkin akan timbul atas tindakannya dalam melakukan penghapusan akun sebagaimana tertera pada Poin 1 di atas, baik yang dilakukan secara sengaja ataupun tidak sengaja. Segala risiko, akibat, dan/atau kerugian yang timbul sehubungan dengan penghapusan akun seluruhnya akan menjadi tanggung jawab Pengguna secara pribadi, dan membebaskan Pantheras dari segala bentuk tindakan dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun atas segala tuntutan, klaim, dan/atau ganti rugi dari Pengguna atau Pihak manapun sehubungan dengan penghapusan Akun Pengguna yang telah dilakukan.

informasi rahasia

• Setiap informasi dan atau data yang diberikan oleh Pantheras kepada Pengguna dan atau data yang diperoleh Pengguna sebagai pelaksanaan dari Syarat dan Ketentuan baik yang diberikan atau disampaikan secara lisan, tertulis, grafik atau yang disampaikan melalui media elektronik atau informasi dan atau data dalam bentuk lainnya selama berlangsungnya pembicaraan atau selama pekerjaan lain adalah bersifat rahasia (selanjutnya disebut sebagai “Informasi Rahasia”)
• Pengguna setuju dan sepakat bahwa setiap saat akan merahasiakan informasi rahasia yang diperoleh sebagai pelaksanaan dari kerjasama kepada siapapun atau tidak akan menggunakannya untuk kepentingan Pengguna atau kepentingan pihak lainnya, tanpa terlebih dahulu memperoleh persetujuan tertulis dari pejabat yang berwenang dari Pantheras atau pihak yang berwenang lainnya sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
• Apabila Pengguna melanggar ketentuan sebagaimana dimaksud dalam angka 1 dan 2 ketentuan mengenai kerahasiaan ini, maka segala kerugian, tuntutan dan atau gugatan yang dialami Pantheras merupakan tanggung jawab Pengguna sepenuhnya, dan atas permintaan pertama dari Pantheras, Pengguna berkewajiban untuk menyelesaikannya sesuai dengan ketentuan hukum dan perundang-undangan yang berlaku dan Memberikan ganti rugi yang mungkin timbul akibat pelanggaran tersebut kepada Pantheras. Pengguna dengan ini setuju bahwa Pantheras tidak akan memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Pengguna atau pihak manapun atas segala tuntutan dan atau gugatan yang mungkin timbul dikemudian hari sehubungan dengan pelanggaran tersebut.
• Kewajiban untuk menyimpan informasi rahasia sebagaimana dimaksud dalam angka 1 dan 2 ketentuan mengenai kerahasiaan menjadi tidak berlaku, apabila:
• Informasi rahasia tersebut menjadi tersedia untuk masyarakat umum
• Informasi rahasia tersebut diperintahkan untuk dibuka untuk memenuhi perintah pengadilan atau badan pemerintahan lain yang berwenang.
• Informasi rahasia tersebut diberikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
• Pengguna selanjutnya menyetujui untuk melakukan segenap upaya dan mengambil setiap tindakan yang diperlukan untuk menghindari pihak-pihak ketiga dalam memperoleh akses terhadap atau mengakibatkan terjadinya pengungkapan atas informasi rahasia.
• Dalam hal kerjasama telah berakhir, Pengguna sepakat bahwa kewajiban untuk merahasiakan dokumen dan materi yang merupakan informasi rahasia sebagaimana diatur dalam ketentuan ini akan tetap berlaku

transaksi mencurigakan

• Dalam hal terjadinya transaksi mencurigakan yang dilakukan melalui layanan Pantheras, maka Pantheras berhak untuk menghentikan/menonaktifkan Akun Pantheras pada Pengguna/Verified Member dan memblokir dana transaksi serta melakukan penundaan transaksi kepada Pengguna, sampai dengan adanya pemberitahuan dari Pantheras.
• Dalam hal terjadi transaksi mencurigakan dan/atau transaksi yang melebihi batasan volume transaksi yang ditetapkan oleh Pantheras terhadap Pengguna karena alasan apapun juga, maka Pantheras berhak sewaktu-waktu menunda pengkreditan dana ke Akun Pantheras Pengguna dan/atau melakukan pemblokiran Akun Pengguna sampai proses investigasi selesai dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Pantheras.
• Apabila terbukti bahwa transaksi tersebut pada angka 1 dan 2 tersebut diatas mengenai transaksi mencurigakan adalah transaksi yang melanggar SKU dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka Pengguna dengan ini Memberi kuasa kepada Pantheras untuk mendebet Aset Kripto pada Dompet Digital Pantheras untuk mengganti kerugian Pantheras yang timbul akibat transaksi tersebut, tanpa mengurangi hak untuk melakukan tuntutan ganti rugi atas seluruh kerugian yang timbul akibat transaksi tersebut dan Pengguna dengan ini setuju bahwa Pantheras tidak wajib melakukan pengembalian atas dana yang ditunda pengkreditannya oleh Pantheras atau dana yang diblokir sebagaimana dimaksud pada angka 2 ketentuan mengenai transaksi mencurigakan ini..

kerjasama layanan

1. PANTHERAS tidak pernah bekerjasama dalam hal apapun dengan perusahaan-perusahaan Arisan Berantai, cloud mining, MLM, Ponzi Scheme, Money Game , Trading Robot dan HYIP yang menawarkan profit dari perdagangan atau penggunaan Aset Kripto , dan tidak bertanggung jawab atas penggunaan layanan tersebut diatas oleh Pengguna;
2. Perusahaan yang tidak terdata didalam Website dapat diartikan sebagai tidak maupun belum berkerjasama dengan Pantheras. Pantheras tidak merekomendasi perusahaan manapun termasuk perusahaan yang bekerjasama dengan Pantheras. Segala keputusan untuk menggunakan layanan tersebut menjadi tanggung jawab masing-masing Pengguna.
3. Pantheras dengan ini menjelaskan bahwa tidak memiliki afiliasi resmi dengan partner yang telah disebutkan pada ayat (3) diatas. Segala transaksi yang terjadi antara Pengguna dengan perusahaan-perusahaan di atas bukan merupakan tanggung jawab Pantheras.

batas penarikan

• Pengguna dengan ini menyatakan setuju untuk mematuhi batas penarikan baik terhadap Aset Kripto maupun Rupiah yang berlaku terhadap Akun Pengguna, dan Pantheras yang dalam hal ini menerapkan prinsip Anti Money Laundering (AML) sesuai dengan regulasi Pemerintah Republik Indonesia diberi kuasa serta hak untuk tidak melakukan proses terhadap transaksi yang telah melebihi batas penarikan harian yaitu sebesar yang ditentukan oleh Pantheras.
• Batas penarikan di atur ulang atau kembali pada angka 0 (nol) setiap pukul 00.00 Waktu Indonesia Barat (WIB).
• Penambahan batas penarikan dapat dilakukan dengan mengajukan permohonan KYC tingkat 2 (dua) atau mengirimkan email ke [email protected] , dimana Pengguna wajib melakukan pengisian, pencantuman dan pencetakan terhadap semua informasi yang terdapat pada halaman KYC tingkat 2 (dua) dan Pengguna wajib untuk mengunggah dokumen yang diperlukan sesuai dengan ketentuan yang ada. Dokumen yang diunggah wajib terbaca dengan jelas, tertutup objek lain, sensor atau rekayasa digital dalam bentuk apapun.
• Proses persetujuan atau penolakan kenaikan batas penarikan limit harian mutlak merupakan kewenangan Pantheras dengan pertimbangan dari tim audit dan hukum sesuai permintaan, sejarah transaksi, sumber dana, dan tujuan penggunaan transaksi serta tidak dapat diintervensi. Pengguna yang ditolak kenaikan limitnya baru dapat mengajukan permohonan kembali dengan jangka waktu 1×24 (satu kali dua puluh empat) jam.

tanggung jawab

• Pengguna setuju untuk menanggung setiap risiko, kerugian atau akibat yang diderita Pengguna yang disebabkan oleh, antara lain:
• kerusakan, keterlambatan, kehilangan atau kesalahan pengiriman perintah dan komunikasi, secara elektronik yang disebabkan oleh Pengguna;
• Laporan Akun Pantheras atau pemberitahuan penggunaan layanan Pantheras yang dikirim kepada Pengguna diterima atau dibaca atau disalahgunakan oleh pihak yang tidak berwenang atas Akun Pantheras,
• Password Akun Pantheras diketahui oleh orang/pihak lain atas kesalahan Pengguna.
• Pengguna memahami dan setuju bahwa Pengguna akan menggunakan Akun Pantheras dan Layanan untuk transaksi yang tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan/atau kebijakan internal Pantheras yang berlaku dan/atau peraturan-peraturan lainnya yang berlaku secara nasional maupun internasional yang terkait dengan pelaksanaan transaksi tersebut baik secara langsung maupun tidak langsung, dan Pantheras tidak akan memberikan ganti rugi dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Pengguna atau pihak manapun atas segala klaim dan/atau tuntutan dan/atau kerugian yang timbul sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Pengguna untuk transaksi yang dikategorikan sebagai transaksi yang mencurigakan dan/atau transaksi yang dilarang oleh ketentuan peraturan perundang-undangan dan/atau kebijakan internal Pantheras yang berlaku dan/atau peraturan-peraturan lainnya yang berlaku baik secara nasional maupun secara internasional yang terkait dengan kegiatan transaksi yang dilakukan oleh Pengguna secara langsung maupun tidak langsung.
• Dalam melakukan transaksi menggunakan Situs Pantheras, Pengguna mengerti dan menyetujui bahwa terdapat sanksi-sanksi tertentu yang dikenakan oleh pemerintah, termasuk pemerintah Negara lain, dan/atau instansi berwenang lainnya terhadap beberapa negara, badan dan perorangan. Mengacu pada hal tersebut, Pantheras berhak untuk tidak melaksanakan/memproses transaksi yang merupakan pelanggaran terhadap ketentuan sanksi tersebut, dan instansi berwenang dapat mensyaratkan pengungkapan informasi terkait. Pantheras tidak bertanggung jawab apabila Pantheras atau pihak lain gagal atau menunda pelaksanaan transaksi, atau adanya pengungkapan informasi sebagai akibat pelanggaran langsung maupun tidak langsung atas ketentuan sanksi tersebut.

batas tanggung jawab

• Pantheras selalu berusaha untuk menjaga Layanan yang aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tetapi kami tidak dapat menjamin pengoperasian yang berkelanjutan atau bahwa akses ke Layanan kami selalu sempurna. Ada kemungkinan informasi dan data di situs Pantheras tidak tersedia secara real time.
• Pantheras tidak menjamin bahwa hasil yang diperoleh dari penggunaan layanan akan akurat atau dapat diandalkan.
• Pengguna setuju bahwa Pengguna menggunakan Layanan Pantheras atas risiko Pengguna sendiri, dan bahwa Layanan Pantheras disediakan untuk Pengguna atas dasar “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”.
• Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pantheras (termasuk Perusahaan Induk, direktur, dan karyawan) tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak meminta pertanggungjawaban Pantheras, atas kerusakan atau kerugian (termasuk tetapi tidak terbatas pada kehilangan uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tidak berwujud lainnya) yang secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh hal-hal berikut:
• Ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan layanan Pantheras termasuk dalam risiko pribadi
• Hilangnya Penggunaan, Hilangnya Keuntungan, Hilangnya Pendapatan, Hilangnya Data, Hilangnya Niat Baik, atau Kegagalan untuk merealisasikan simpanan yang diharapkan, untuk kasus apapun secara langsung atau tidak langsung.
• Setiap kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan situs web atau layanan Pantheras termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kerugian yang disebabkan olehnya, bahkan jika Pantheras telah diberitahu tentang kemungkinan tersebut kerugian.
• Segala kerugian yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada kelalaian login melalui perangkat pihak ketiga dan / atau kegagalan untuk menjaga kerahasiaan perangkat yang digunakan untuk login.
• Kondisi dan kualitas produk atau Aset Kripto yang dapat diperdagangkan.
• Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual.
• Perselisihan antara Pengguna.
• Pencemaran nama baik pihak lain.
• Setiap penyalahgunaan Aset yang dibeli oleh Pengguna.
• Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain Rekening Resmi Pantheras yang dengan cara apapun menggunakan nama Pantheras atau kelalaian dalam penulisan rekening dan / atau informasi lain dan / atau kelalaian pihak bank.
• Virus atau malware lainnya (bot, script, alat otomatisasi) yang diperoleh dengan mengakses atau menghubungkan ke Layanan.
• Proses skimming atau hacking, yang menyebabkan kerugian Pengguna di Layanan Pantheras.
• Gangguan, bug, kesalahan, atau ketidakakuratan dalam Layanan.
• Kerusakan perangkat keras Anda dari penggunaan Layanan apa pun.
• Tindakan penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
• Setiap peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga pada akun Pengguna.
• Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa satu-satunya hak Pengguna sehubungan dengan masalah atau ketidakpuasan layanan adalah berhenti menggunakan Layanan.

standar penanganan pengaduan

Pengaduan Pengguna disini terkait dengan pemberitahuan pelanggaran data dan/atau apabila terjadi permasalahan berkenaan dengan kepemilikan Aset Kripto yang dimiliki oleh Pengguna. Apabila terjadi permasalahan tersebut, berikut mekanisme yang harus dilakukan oleh Pengguna antara lain:

1. Berkenaan dengan pengaduan Pengguna, Pengguna memiliki hak untuk melakukan pemberitahuan kepada Pantheras dengan kondisi sebagai berikut:
1. Apabila Pengguna menerima spam, segala bentuk iklan liar dan/atau surat elektronik yang mengatasnamakan nama selain Pantheras yang meminta data pribadi dan/atau mengganggu kenyamanan para Pengguna;
2. Apabila terdapat praktik tindak kejahatan pencurian dan penipuan Aset Kripto yang mengakibatkan hilangnya Aset Kripto di Akun Pengguna
3. Apabila terdapat dugaan aktivitas pelanggaran data Pengguna oleh pihak lain yang bukan dijelaskan pada poin a dan b tersebut diatas.
2. Pengguna dapat mengajukan pengaduan dengan mengisi formulir pengaduan yang disediakan oleh Pantheras. Form pengaduan dapat langsung diunduh di https://pantheras.com yang kami sediakan atau dapat diunduh disini;
3. Berkenaan dengan praktek penyalahgunaan data Pengguna oleh pihak lain yang mengakibatkan adanya spam atau praktek skimming, maka Pengguna dimohon dapat melakukan pengaduan dengan mekanisme sebagai berikut:
1. Sebagaimana yang diisyaratkan pada poin 2, Pengguna dapat melakukan pengaduan melalui pengisian form pengaduan yang telah kami sediakan dan dapat mengirimkan ke email [email protected];
2. Laporan tersebut akan segera kami lakukan tindak lanjut dengan penanganan pengaduan dalam kurun waktu 3 x 24 jam;
3. Apabila dalam kurun waktu tersebut, Pengguna tidak mendapatkan pelayanan dari pihak kami, maka Pengguna dapat mengirimkan kembali form pengaduan tersebut ke email [email protected] dan/atau melakukan kontak melalui kantor representative Pantheras;
4. Berkenaan dengan hilangnya Aset Kripto di Akun Pengguna sebagai akibat adanya praktik tindak pidana kejahatan elektronik oleh pihak lain, maka Pengguna dapat melakukan pengaduan dengan mekanisme sebagai berikut:
1. Sebagaimana yang diisyaratkan pada poin 2, Pengguna dapat melakukan pengaduan melalui pengisian form pengaduan yang telah disediakan.;
2. Laporan tersebut akan dilaksanakan penangan awal dimana akan dilakukan pembekuan Akun oleh pihak terlapor (pihak terduga) yang menampung atau mengambil Aset Kripto Pengguna tersebut;
3. Admin akan meneruskan laporan pengaduan anda kepada tim legal untuk memproses penanganan selanjutnya. Penanganan selanjutnya berupa klarifikasi dengan pihak terlapor (pihak terduga);
4. Apabila tahap klarifikasi ini berhasil dimana pihak terlapor Memberikan respon maka akan dilakukan mediasi dengan pihak pelapor (dalam hal ini Pengguna yang melapor);
5. Apabila mediasi tidak berhasil maka akan dilanjutkan melalui laporan ke kepolisian setempat dan kami akan mempersiapkan data yang diminta.

kelalaian

• Pengguna sepakat bahwa yang dimaksud dengan Kelalaian (“Wanprestasi”) adalah hal atau peristiwa sebagai berikut:
• Kelalaian (Wanprestasi).
• Apabila Pengguna lalai dalam melaksanakan sesuatu kewajiban atau melanggar suatu ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan.
• Pernyataan Tidak Benar.
• Bilamana ternyata bahwa suatu pernyataan atau jaminan yang diberikan oleh Pengguna dalam Syarat dan Ketentuan – tidak benar atau tidak sesuai dengan kenyataannya.
• Dalam hal terjadi suatu kejadian kelalaian berdasarkan angka 1 ketentuan kelalaian ini oleh Pengguna, maka Pantheras dapat memilih apakah tetap meneruskan atau menutup Akun Pengguna. Apabila Pantheras berkehendak untuk menutup Akun Pengguna, maka kehendak tersebut harus diberitahukan kepada Pengguna dalam waktu yang wajar menurut Pantheras.
• Dalam hal terjadi kejadian kelalaian oleh Pengguna sebagaimana dimaksud, maka Pantheras berhak dengan seketika melakukan penonaktifan Akun Pantheras tanpa harus melakukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, dan Pengguna dengan ini setuju bahwa Pantheras tidak akan Memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Pengguna atau pihak manapun atas segala tuntutan dan atau gugatan dan atau klaim dan atau permintaan ganti kerugian dari pihak manapun yang mungkin timbul sehubungan dengan terjadinya kelalaian tersebut.

hak kekayaan intelektual

• Pengguna menyatakan dan menyetujui Pantheras sebagai pemegang hak kepemilikan atas layanan, perangkat lunak, alat teknologi dan konten, situs, dan bahan lain termasuk Hak Kekayaan Intelektual yang terkait dengan fasilitas Pantheras.
• Pengguna hanya diperbolehkan untuk melihat, mencetak dan/atau mengunduh kopi material dari Situs Pantheras untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Seluruh penggunaan komersial perlu mendapatkan izin dari Pantheras. Setiap kegiatan komersial tanpa seizin Pantheras diartikan sebagai pelanggaran atas Hak Kekayaan Intelektual Pantheras dan mengakibatkan pemberhentian Akun Pantheras pada Pengguna.

program pantheras

Program Pantheras adalah program resmi yang diberikan Pantheras dalam layanan, program dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan Pantheras. Program ini antara lain :

• Pengguna menyatakan dan menyetujui Pantheras sebagai pemegang hak kepemilikan atas layanan, perangkat lunak, alat teknologi dan konten, situs, dan bahan lain termasuk Hak Kekayaan Intelektual yang terkait dengan fasilitas Pantheras.
1. Penggunaan Merek dan Logo Pantheras untuk kepentingan apapun wajib mendapatkan persetujuan dari Pantheras secara tertulis sebelumnya.
2. Setiap Verified Member yang mengikuti program afiliasi wajib mengikuti ketentuan dalam guidelines penggunaan merek dan logo Pantheras
3. Penggunaan Merek dan Logo Pantheras hanya diperbolehkan untuk hal-hal tertentu yang sesuai kegiatan transaksi yang melibatkan Pantheras serta tidak melanggar hukum yang berlaku dan norma yang ada, dan dinyatakan sebagai hasil yang bukan merupakan penggunaan karya pihak lain tanpa hak, serta plagiarisme dan dapat dipublikasikan. Pelanggaran atas pernyataan dan jaminan ini akan mengakibatkan setiap Verified Member yang mengikuti program afiliasi bertanggung jawab secara sendiri atas seluruh biaya yang timbul atas kerugian termasuk biaya penyelesaian proses hukum dan biaya jasa hukum; termasuk namun tidak terbatas pada perbuatan pencemaran nama baik, perbuatan tidak menyenangkan, duplikasi. Verified Member yang mengikuti program afiliasi akan membebaskan Pantheras dari segala gugatan, klaim, dan laporan yang ada, serta membayar kepada Pantheras atas seluruh kerugian yang diderita.
4. Verified Member yang mengikuti program afiliasi dilarang mengunggah konten dengan Merek dan logo Pantheras pada website, blog, dan media sosial yang mengandung unsur SARA, pornografi, politik dan/atau unsur lainnya yang melanggar ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
5. Pantheras melarang penggunaan Merek dan logo Pantheras untuk melakukan dukungan dalam bentuk apapun juga terhadap tindakan kriminal dalam bentuk apapun, termasuk namun tidak terbatas pada Tindak Pidana korupsi, penyuapan, narkotika, psikotropika, penyelundupan tenaga kerja, penyelundupan manusia, bidang perbankan, bidang pasar modal, bidang perasuransian, kepabeanan, cukai, perdagangan manusia, perdagangan senjata gelap, terorisme, penculikan, pencurian, penggelapan, penipuan, pemalsuan, perjudian, prostitusi, bidang perpajakan, dan terorisme;
6. Pantheras berhak Memberikan teguran dan sanksi serta upaya hukum lainnya kepada siapa pun yang menggunakan Merek dan logo Pantheras tanpa seizin Pantheras dan atau melakukan pelanggaran lain sehubungan dengan penggunaan logo Pantheras yang mengakibatkan adanya kerugian pada Pantheras.

risiko

Perdagangan Aset Kripto merupakan aktivitas berisiko tinggi. Harga Aset Kripto fluktuatif, di mana harga dapat berubah secara signifikan dari waktu ke waktu. Sehubungan dengan fluktuasi harga, nilai Aset Kripto dapat bertambah maupun berkurang secara signifikan sewaktu-waktu. Semua Aset Kripto atau tidak, berpotensi untuk mengalami perubahan nilai secara drastis atau bahkan menjadi tidak berarti. Terdapat risiko kehilangan yang tinggi sebagai dampak dari membeli, menjual, atau berdagang apapun di pasar dan Pantheras tidak bertanggung jawab atas perubahan fluktuasi dari nilai tukar Aset Kripto.

Perdagangan Aset Kripto juga memiliki risiko tambahan yang tidak dialami oleh Aset Kripto atau komoditas lain di pasar. Tidak seperti mata uang kebanyakan yang dijamin oleh pemerintah atau lembaga legal lainnya, atau oleh emas dan perak, crypto asset merupakan sebuah Aset Kripto yang unik dan dijamin oleh teknologi dan rasa percaya. Tidak ada bank sentral yang dapat mengontrol, melindungi nilai Aset Kripto dalam krisis, atau mencetak mata uang tersebut.

Pengguna/Verified Member dihimbau untuk berhati-hati dalam mengukur situasi finansial dan memastikan bahwa Pengguna/Verified Member bersedia menghadapi risiko yang ada dalam menjual, membeli, atau berdagang Aset Kripto. Pengguna/Verified Member disarankan dengan sangat untuk melakukan riset pribadi sebelum membuat keputusan untuk memperjualbelikan Aset Kripto. Semua keputusan perdagangan Aset Kripto merupakan keputusan independen oleh pengguna secara sadar tanpa paksaan dan melepaskan Pantheras atas kegiatan perdagangan Aset Kripto.

Pantheras tidak menjamin kelangsungan jangka panjang dari Aset Kripto yang diperdagangkan maupun ditukar di dalam marketplace. Berkenaan dengan kegiatan penambangan Aset Kripto perlu untuk diluruskan dan ditegaskan bahwa Pantheras tidak melakukan kegiatan menambang, memproduksi atau mencetak Aset Kripto. Aset Kripto diciptakan dan ditambang menggunakan softwarekhusus oleh para penambang (miner) yang tersebar secara acak di seluruh dunia dan saling terhubung dengan teknologi peer-to-peer di jaringan blockchain.

Segala informasi terkait Privasi dan Keamanan yang disampaikan harus pula adanya kesadaran Pengguna Pantheras agar dapat diterapkan dengan efektif. Ada beberapa hal yang diperlukan peran aktif dari member Pantheras selaku pemilik akun. Berikut perlu kami sampaikan kiat-kiat melindungi Akun member Pantheras anda.

Penyebab Akun Anda Dapat Diretas

• Terdapat berbagai kemungkinan penyebab akun Anda dapat digunakan orang lain :
• Melakukan akses dan login pada website phishing yang menyerupai website resmi www.pantheras.com;
• Password terlalu mudah untuk ditebak (nama, tanggal lahir, angka berurutan, nomor telpon);
• Menggunakan aplikasi tidak resmi (non-official) dari Pantheras;
• Menggunakan e-mail dan password yang sama antar website;
• Menyimpan data e-mail dan password dalam aplikasi cloud/drive online;
• Tidak mengaktifkan fitur keamanan (2FA) tambahan yang disediakan. Contoh: Google Authenticator;
• Terdapat malware yang menginfeksi perangkat Anda. Contoh: Keylogger, Virus

Indikasi Akun Anda Dalam Kondisi Tidak Aman

• Terdapat beberapa indikator bila akun Anda sedang diretas :
• Adanya aktivitas transaksi keuangan dan Aset Kripto yang mencurigakan (tidak dikenal dan tidak wajar) pada riwayat transaksi Anda;
• Perubahan data pada akun seperti e-mail dan nomor handphone tanpa sepengetahuan Anda;
• Perubahan setelan keamanan seperti di nonaktifkannya 2FA tanpa sepengetahuan Anda.

Apa Yang Harus Dilakukan Jika Mengetahui Akun Anda Telah Diretas

• Segera ganti password dan mengaktifkan 2FA Google Authenticator;
• Hapus seluruh API yang aktif di akun Anda;
• Anda dapat mengunci akun melalui e-mail konfirmasi login yang dikirimkan dan akun akan dikunci selama 24 jam;
• Segera hubungi tim support Pantheras melalui e-mail pada alamat [email protected] dengan mencantumkan kronologinya.

Cara Menjaga Keamanan Akun Anda

• Pastikan Anda login hanya pada www.pantheras.com (bukan dari halaman website phishing);
• Buatlah password yang menggunakan kombinasi unik (angka, huruf besar, huruf kecil, dan simbol);
• Memasang keamanan tambahan (2FA) seperti Google Authenticator;
• Pastikan semua e-mail terkait akun Pantheras hanya dari domain “@pantheras.com” bukan yang lain
• Lakukan pemeriksaan secara berkala pada riwayat transaksi akun;
• Jangan pernah menggunakan sandi Akun Pantheras Anda di situs lain;
• Bookmark www.pantheras.com pada browser untuk mengantisipasi akses situs phishing;
• Update Operating System dan browser secara berkala.

pemblokiran dan pembekuan akun nasabah/verified member

Dalam rangka menjalankan prinsip kehati-hatian, Pantheras berhak dan Nasabah/Verified Member dengan ini Memberi kuasa kepada Pantheras untuk memblokir baik sebagian atau seluruh saldo Nasabah/Verified Member (hold amount) dan/atau mendebetnya serta melakukan pemberhentian Akun, apabila terjadi hal berikut:

• PAdanya permintaan dari pihak perbankan dikarenakan adanya kesalahan pengiriman dana dan pihak perbankan tersebut meminta dilakukan pemblokiran;
• Menurut pendapat dan pertimbangan Pantheras terdapat kesalahan penerimaan transaksi;
• Pantheras digunakan sebagai tempat penampungan yang diindikasikan hasil kejahatan termasuk namun tidak terbatas pada Tindak Pidana korupsi, penyuapan, narkotika, psikotropika, penyelundupan tenaga kerja, penyelundupan manusia, bidang perbankan, bidang pasar modal, bidang perasuransian, kepabeanan, cukai, perdagangan manusia, perdagangan senjata gelap, terorisme, penculikan, pencurian, penggelapan, penipuan, pemalsuan, perjudian, prostitusi, bidang perpajakan, dan terorisme;
• Nasabah/Verified Member dinilai lalai dalam melakukan kewajiban berdasarkan SKU;
• Kebijakan Pantheras atau oleh suatu ketetapan pemerintah atau instansi yang berwenang atau peraturan yang berlaku, sehingga Pantheras diharuskan melakukan pemblokiran dan atau pembekuan Akun Pantheras tersebut.
• Apabila terjadi pemberhentian Akun, Nasabah/Verified Member setuju dan menyatakan bersedia untuk tetap terikat dengan SKU menghentikan penggunaan layanan Pantheras, Memberikan hak kepada Pantheras.com untuk menghapus semua informasi dan data dalam server Pantheras, dan menyatakan Pantheras tidak bertanggung jawab kepada Nasabah/Verified Member atau Pihak Ketiga atas penghentian akses dan penghapusan informasi serta data dalam Akun Nasabah/Verified Member.

pajak

Besaran nilai pajak PPH dan PPN yang dikenakan kepada Pengguna sesuai peraturan Peraturan Menteri Keuangan (PMK) Nomor 68 Tahun 2022.

keadaan kahar/force majeure

Yang dimaksud dengan Force Majeure adalah kejadian-kejadian yang terjadi di luar kemampuan dan kekuasaan Pantheras sehingga mempengaruhi pelaksanaan transaksi antara lain namun tidak terbatas pada:

• Gempa bumi, angin topan, banjir, tanah longsor, gunung meletus dan bencana alam lainnya;
• Perang, demonstrasi, huru-hara, terorisme, sabotase, embargo, dan pemogokan massal;
• Kebijakan ekonomi dari Pemerintah yang mempengaruhi secara langsung;

Sepanjang Pantheras telah melaksanakan segala kewajibannya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku sehubungan dengan terjadinya Force Majeure tersebut, maka Pantheras tidak akan memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Nasabah/Verified Member atau pihak lain manapun atas segala risiko, tanggung jawab dan tuntutan apapun yang mungkin timbul sehubungan dengan keterlambatan maupun tidak dapat dilaksanakannya kewajiban akibat Force Majeure.

pemberitahuan

• Pengguna menyatakan setuju untuk berkomunikasi dengan Pantheras dalam format elektronik, dan menyetujui bahwa semua syarat, kondisi, perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan atau segala bentuk komunikasi lainnya yang disediakan oleh Pantheras kepada Pengguna secara elektronik dianggap sebagai tertulis.
• Pengguna menyatakan setuju untuk menerima email dari Situs Pantheras. E-mail yang dikirim dapat berisi informasi seputar Akun, transaksi, sistem, promosi dan lain sebagainya.
• Kebijakan ekonomi dari Pemerintah yang mempengaruhi secara langsung;

penyelesaian perselisihan

Setiap perselisihan, sengketa atau perbedaan pendapat (selanjutnya disebut sebagai “PERSELISIHAN”) yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan kerjasama akan diselesaikan dengan cara sebagai berikut:

• Bahwa setiap Perselisihan, sepanjang memungkinkan, akan diselesaikan dengan cara musyawarah untuk mufakat.
• Setiap Perselisihan yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

larangan

Tanpa mengurangi maksud dari ketentuan mengenai larangan-larangan yang terdapat dalam SKU, maka Pengguna/Verified Member dilarang untuk melakukan hal-hal sebagai berikut:

• Pengguna tidak diperbolehkan melakukan tindakan-tindakan yang dapat mengakibatkan kerugian bagi Pantheras dan atau yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Apabila Pengguna melanggar salah satu atau beberapa ketentuan dalam ketentuan ini, maka Pengguna akan bertanggung jawab sepenuhnya dan dengan ini setuju bahwa atas pelanggaran tersebut Pantheras berhak untuk membatasi fitur penggunaan layanan Pantheras hingga penutupan Akun Pantheras dan Pengguna mengetahui dan setuju bahwa Pantheras tidak akan memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Pengguna atau pihak manapun atas segala risiko atau akibat yang timbul atas pembatasan penggunaan layanan dan penutupan Akun Pantheras tersebut. Pengguna selanjutnya berkewajiban untuk membayar ganti rugi kepada Pantheras sebesar nilai kerugian yang mungkin dialami Pantheras atas pelanggaran tersebut. Pengguna dengan ini memberikan kuasa kepada Pantheras untuk melakukan pendebetan Akun Pengguna untuk pembayaran ganti rugi tersebut. Dalam hal Dana pada Akun Pengguna tidak tersedia dan atau tidak mencukupi, maka Pengguna wajib mengembalikan seluruh Dana tersebut secara pemindahbukuan antar bank kepada Pantheras dalam waktu selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari kerja sejak Pantheras mengajukan klaim dimaksud.

domisili hukum

SKU dibuat, ditafsirkan dan diberlakukan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia. pantheras.com dan Pengguna telah sepakat untuk memilih tempat kediaman hukum yang umum dan tidak berubah pada Kantor Kepaniteraan Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

• SKU ini tunduk dan diberlakukan berdasarkan pada UU No. 8 Tahun 2010 tentang Tindak Pidana Pencucian Uang dan Peraturan Kepala PPATK No. PER-09/1.02.2/PPATK/09/12,No.PER-12/1.02/PPATK/06/13, No.PER-12/1.02.1/PPATK/09/11 dan No.PER-02/1.02/PPATK/02/20141. Oleh karenanya, segala transaksi dengan nominal diatas Rp. 100,000,000,- (seratus juta Rupiah) diwajibkan adanya pelaporan transaksi tersebut kepada pihak PPATK.
• Untuk hal-hal yang belum diatur dalam SKU, maka akan berlaku seluruh ketentuan dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata serta ketentuan-ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya yang terkait.
• Jika Pantheras melakukan perubahan terhadap isi SKU ini maka Pantheras akan memberitahukan perubahannya kepada Pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku melalui media pemberitahuan yang dianggap baik oleh Pantheras dan selanjutnya Pengguna akan tunduk pada perubahan SKU tersebut. Perubahan setiap lampiran dari SKU akan disepakati dan untuk selanjutnya merupakan satu kesatuan dengan dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari SKU.
• Apabila Pengguna melakukan tindakan-tindakan di luar ketentuan SKU, maka Pengguna akan bertanggung jawab sepenuhnya dan dengan ini setuju bahwa Pantheras tidak akan memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Pengguna, atau pihak manapun atas segala tuntutan dan atau gugatan dan atau klaim yang diajukan pihak lain sehubungan dengan tindakan-tindakan yang dilakukan Pengguna.
• Pengguna wajib mematuhi seluruh persyaratan yang dicantumkan di dalam SKU. Kelalaian Pengguna didalam mentaati atau melaksanakan isi dari SKU pada satu atau beberapa kali kejadian, tidak akan menghilangkan kewajiban Pengguna untuk tetap memenuhi segala persyaratan yang terdapat di dalam SKU
• Pertanyaan seputar Ketentuan dan Persyaratan atau perihal lain, dilakukan melalui [email protected].

Syarat dan Ketentuan Umum (SKU) Pengguna Pantheras.com ini telah disesuaikan dengan ketentuan Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku.